Story Telling กลยุทธ์เด็ด ขายของออนไลน์ สร้างสินค้ามีเรื่องเล่า จับกลุ่มเป้าหมายให้อยู่หมัด

สนามการค้าการขายของออนไลน์ เป็นสนามแห่งการแข่งขันที่ผู้เล่นต่าง ๆ สามารถเข้ามาลงแข่งขันในสนามนี้ได้ง่ายมาก เนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ที่ทุกคนมีเครื่องไม้เครื่องมือต่าง ๆ อยู่ในมือ ในเมื่อทุกคนสามารถเปิดร้านได้เพียงไม่กี่คลิ๊ก ทำให้สินค้า/บริการต่าง ๆ ที่นำเสนอมีความใกล้เคียงกันมาก จุดตัดจึงอยู่ที่ใครมีกลยุทธ์การนำเสนอที่ดีกว่ากัน

Story Telling คืออะไร ทำไมการขายของออนไลน์ จึงต้องรู้จักเล่าเรื่อง

Story Telling หรือการเล่าเรื่อง เป็นศาสตร์ในการนำเสนออย่างหนึ่งที่เน้นการบอกเล่าประสบการณ์ที่มีอารมณ์ ความคิด ความรู้สึก มากกว่าการให้ข้อมูลที่เป็นสาระล้วน ๆ การนำเสนอแบบ Story Telling ช่วยให้ผู้อ่านเกิดความรู้สึกร่วมได้ดีกว่าการพูดแบบตรง ๆ โต้ง ๆ พลังของการเล่าเรื่อง ช่วยให้การขายของออนไลน์มีความน่าสนใจมากขึ้น นอกจากจะเป็นการสร้างความรู้สึกที่ดีต่อสินค้า/ บริการแล้ว ยังเป็นการสร้างอารมณ์หรือภาพจำของสินค้า/ บริการ ให้เกิดขึ้นในใจของลูกค้าได้อย่างชัดเจน หลายคนอาจจะพอเห็นคาแรคเตอร์ที่ชัดเจนของเพจสินค้าดัง  ๆ หลายแบรนด์ได้ ผ่านการเล่าเรื่องแบบมีชั้นเชิง

เรื่องเล่าที่ดีสำหรับการขายของออนไลน์ ต้องเป็นอย่างไร

1. เรื่องเล่าที่ดีต้องเป็นเรื่องจริง แน่นอนนี่เป็นพื้นฐานที่ดีสำหรับการเล่าเรื่อง หากคนอ่านจำได้ว่าคุณโม้หรือคุณมั่ว ความน่าเชื่อถือของคุณย่อมลดลงในสายตาของลูกค้า
2. เรื่องเล่าที่ดีต้องกระชากใจ กระชากอารมณ์ ให้คนอ่านเกิดอารมณ์ร่วม แล้วสามารถตัดสินใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้ โดยเฉพาะการขายของออนไลน์ที่เราต้องดึงความสนใจของลูกค้าแข่งกับคู่แข่งคนอื่น ๆ
3. เรื่องเล่าที่ดีต้องทันสมัย ทันกระแส เพราะสามารถทำให้เรื่องเล่าของคุณสื่อสารถึงคนที่กำลังสนใจเรื่องนั้น ๆ ได้ เพราะเมื่อคนสนใจเรื่องใดเร่องหนึ่ง ในช่วงเวลาหนึ่งจะพากันค้นหาเรื่องที่อยู่ในกระแส และเมื่อเรื่องเล่าของคุณเกาะเกี่ยวไปกับกระแสนี้ ก็มีโอกาสที่คนจะพบเห็นเรื่องของคุณได้ง่าย
4. เรื่องเล่าที่ดีต้องเล่าอย่างต่อเนื่อง การเล่าอย่างต่อเนื่องจะทำให้คุณอยู่ในสายตาของกลุ่มเป้าหมายและสร้างความผูกพันต่อกลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี

เรื่องเล่าที่ดีต้องสามารถช่วยให้ผู้อ่านเกิดความรู้สึกดีต่อสินค้า/ บริการที่เรากำลังจะนำเสนอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการ ขายของออนไลน์ด้วยแล้ว ต้องรู้จักเล่าเรื่องให้น่าสนใจ สร้างเรื่องราวให้สินค้า/ บริการมีมูลค่าเพิ่มขึ้นมา และแน่นอนว่ากลยุทธ์นี้จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าสนใจและตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมแน่นอน

นามปากกา: นกเหยี่ยว (Falcon)

ความรู้คือปีกที่พาเราโบยบิน ความคิดคือท้องฟ้าที่ไม่มีที่สิ้นสุด จบการศึกษาปริญญาโทด้านวรรณคดีจากมหาวิทยาลัยโคลัมเบีย รักการเขียนและการศึกษาข้อมูลใหม่ ๆ มีประสบการณ์การเขียนบทความกว่า 8 ปี เชี่ยวชาญในการเขียนบทความ SEO และการใช้สื่อสังคมออนไลน์ แรงบันดาลใจในการเขียนเพื่อสร้างความตระหนักรู้ในสังคมและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์

LINE OA: @writerid